这天早上，监利法院综合审判庭法官助理陈彬彬像往日一样走进法院大门，准备开始一天繁忙的工作。突然，电话响起：

“您好，您有一份包裹到了，请领取一下。”

陈彬彬心生疑惑：自己最近也没在网上买东西呀，哪来的包裹？

带着疑问，陈彬彬从快递小哥手里接过包裹，仔细核对收件人信息，确实是自己的名字和电话，再看寄件人信息，未落款，寄件地是广东省。陈彬彬还是很纳闷：广东我也没有熟人或朋友啊。

她带着好奇打开了这个跨越数省寄过来的神秘包裹，盒子里面一卷红色绒布静静地躺着，却很抢眼，想来是一个惊喜啊。

展开绒布，两排金光闪闪的大字映入眼帘：“热情服务 专业敬业”，赠监利法院程建清、陈彬彬。

八个字，却饱含当事人对法官认可和感激。

彬彬看着这几个字，想起了远住广东省的万女士。

就在今年10月，万女士通过线上立案平台向监利法院提起了离婚诉讼。承办法官程建清与法官助理陈彬彬在审阅案卷材料后，分别与原、被告电话联系。经了解，双方夫妻感情确已破裂，均同意离婚，但关于共同财产分割问题始终无法达成一致意见。万女士万般无奈，又因工作忙无法回监利起诉，便怀着在网上立案试试的态度，向法院提交了相关材料。没想到，很快就接到了法官的电话。

承办法官考虑到，双方之间的感情裂隙由来已久，简单的一纸判决虽能解决离婚问题，但双方从外地赶来开庭着实不便，也可能让双方本就紧张的关系雪上加霜。于是，法官和助理在与双方多次电话沟通后，决定组织一次线上调解，让双方“面对面”把话说清楚，一点点把心结解开。

10月30日，监利法院音视频调解室里，原、被告席上均无人，只有开着的电脑，审判席上的法官程建清与助理陈彬彬端坐在电脑前，在线上引导双方和平地说出各自的诉求，并一一记录在案，再结合双方实际情况分析利弊，从中斡旋调停。

功夫不负有心人，经过反复协商沟通，双方最终达成调解协议，并签字确认。3日后，双方均收到了法院送达的民事调解书。万女士万分感慨，第一时间打电话给法官表示感谢：

“这个事情一直搁在我心里，像梦魇一般。真没想到，监利法院的线上办案这么方便快捷，真是太感谢了！”

一面锦旗虽小，却写满了群众对法院工作的充分肯定；一面锦旗虽轻，却承载着法官们满满的为民情怀。